本篇文章给大家谈谈上海物业维修工 *** ，以及急招物业综合维修工2名对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。
本文目录
一、物业 *** 前台岗位职责
物业 *** 前台岗位职责（通用21篇）
在 *** 生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。到底应如何制定岗位职责呢？以下是我精心整理的物业 *** 前台岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
1、严格遵守公司和本项目部的各种规章管理 *** ，坚守岗位，着装整齐;
2、熟悉本园区楼宇结构、楼宇的排列、单元数、户数，住户的数量和居住情况;
3、执行楼宇 *** 工作计划，监督、检查本楼宇的服务标准和工作程序的执行情况。
4、负责接待业主和来访客人，热情、耐心地解释和解决业主提出的相关问题;
5、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。
6、依据物业管理委托合同和国家及天津市的有关政策按时收取物业管理费及其他代收代缴费用，完成收款考核指标;
7、掌握业主居住及其他相关情况。
8、做好与相关部门协调、沟通与合作。
1、负责日常业户来访接待、物业服务中心 *** *** 的接听；
2、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请；
3、跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的 *** 回访；
4、业主资料的日常管理、协助物业 *** 整理业户的各类工作单的归档。
5、协助 *** 主管完成物业管理费的催缴。
6、完成上级领导交办的其他工作
1、有一年以上的相关工作经验。
3、熟悉前台接待礼仪，熟练 *** 作办公设备和软件。
4、良好的人际沟通表达技巧，热情有礼、反应敏捷，有较强的理解和接受能力，良好的服务意识和团队协作精神。
5、个人形象良好， *** 格开朗、活泼，普通话、粤语流利。
1、负责处理业主的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题通知相关人员， *** 处理结果；
2、负责为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档；
3、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，并作好记录；
4、负责开展区域内物业费用催缴工作。
1、身高1.60米以上，形象气质佳；
3、具有良好的工作热忱、服务意识和语言沟通能力；
1、客户熟悉度达到95%以上，在关注经常投诉的重点客户的同时，也关注大多数沉默客户，熟知本片区客户的基本情况，建立工作台帐，负责 *** 的收集、整理、存档及随时动态更新工作;
2、负责办理客户入住、迁出手续，受理单元入伙(交付)、住户卡的办理;
3、客户关系建设：按照公司要求，以标准化、规范化的客户接待礼仪，换位思考，受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并流转至责任部门/人，之一时间 *** 落实服务需求的处理进度; *** 结束后，之一时间进行客户回访;
4、每日至少对所管辖片区全面 *** 一次，负责对片区的安全、工程、环境服务过程及服务质量进行监督、 *** 、整改和复查;
5、搬家预约、客户的迁入、搬出放行手续等 *** 日常事务办理;
6、负责客户当期、陈欠物业 *** 及电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴，负责代地产公司收取的新项目水、电、暖、煤气等约定费用的收缴;
7、熟知小区周边相关衣食住行、休闲娱乐、健康教育等 *** 需求资讯，熟知水电气等 *** 部门的问询 *** ，定期更新，客户问询时能够流利解答;
8、负责客户装修申请的办理，每日进行装修现场 *** ，协调安管、工程人员对装修过程的管理，发现违规装修立即制止，对于难点客户协调 *** 行政执法部门处理，妥善保存装修管理相关记录备查;
9、建立并维护良好的公共秩序，协调处理客户邻里 *** ;
10、与客户密切沟通，负责定期组织业主见面会，定期进行客户满意度调研，整理分析判断客户需求并予以满足，建立并保持良好的客户关系;
11、依照公司的社区文化工作计划，定期开展社区活动，在活动过程中与客户进行良好的沟通;
12、向客户提供婚庆服务、搬家服务、生日祝福、事务提醒、钥匙托管等特色服务，提升客户满意度;
13、在日常与客户的沟通过程中，有效降低客户期望值，向客户讲清楚物业的服务内容，使客户能够分清物业、施工单位、水电气等 *** 部门各自的职责界定;
14、认真学习物业行业法律法规，掌握公司《答客问》培训内容，在与客户的对接过程中体现专业 *** ，有理有据的解答业主各项问询;
15、按公司要求对 *** 诉求的解决质量及时进行回访，整理回访结果上报管理处经理;
16、负责各分项业务的对接人(体系管理员、档案管理员、钥匙管理员、NC对接人、CRM对接人、社区文化专员、装修管理等 *** 模块)，在完成责任区域内本职工作的基础上，要与品质管理部对接，依照公司要求的时间，高质量完成各类资料的收集、整理、统计及上报;
17、负责完成领导交办的临时 *** 工作。
1.负责全面统筹物业管理服务中心 *** 工作开展;
2.负责制订物业管理服务中心年度服务方案和客户满意度提升方案，并负责方案的具体落实;
3.负责制订物业管理服务中心 *** 工作计划和培训计划，并落实分解与监督执行;
4.负责 *** 团队建设和绩效考核;
5.负责重大投诉的处理，并定期对投诉进行分拆，制定纠正预防措施，有效控制投诉量;
6.负责对物业管理服务中心重点客户的关系建立和维护;
7.负责对外协调相关单位公共关系，部门之间的沟通协调，确保各项工作的顺利开展。
1、负责服务标准、流程等 *** 体系标准化建立、优化。
2、负责项目费用收取，进行欠费原因分析，进行整改优化，清欠历史欠费等。
3、负责项目 *** 满意度管控，对不满意部分进行分析改进。
4、负责社区文化活动建设，拉近与客户之间的距离，树立公司良好品牌、形象。
5、负责投诉管理，尤其是重大投诉或群诉管控。
6、负责客户拜访，解决客户需求，不断摸索客户潜在需求，向上级汇报开展多种经营业务，形成新的业务增长点。
7、负责本部门团队业务指导、培训、员工管理及考核等。
物业 *** 上海伊锦辉置业发展有限公司上海伊锦辉置业发展有限公司,伊锦辉职责描述:
1、善于沟通和协调,能调动员工的积极 *** 、保质、保量地完成各项工作。
2、热情接待业主/租户,及时处理有限投诉,并做好相关记录,反馈整理汇总并 *** 各部门执行成效,定期回访。
3、组织进行客户满意度调查并 *** 改进措施实施的效果。
4、协调本部门与各部门的关系、合理调配人力和物力资源。
5、制定物业 *** 管理 *** , *** 流程平台建设。
6、负责交房验收资料的整理汇总、存档,配合工程交房的相关工作。
1、大专以上学历,英语、物业管理或酒店管理为佳。
2、4年以上相关工作经验,具有写字楼,商铺,住宅 *** 管理工作经验者优先。
3、熟悉国家物业管理相关法律法规。
4、较好的沟通能力,能妥善、 *** 出来客户投诉,具备一定的亲和力。
1、礼貌接待每日来访客人，并做好登记和接待工作，负责为洽谈区、休闲区、签约区、VIP区客户提供饮品，吧台清洁及客人离开后桌椅的清洁和整理以及日常消耗品的统计及领用;
2、熟悉办公区域所有工作人员，周到的为所有办公人员提供服务;负责辖区会议室的会务服务;
4、掌握日常所需物资的储备情况，及时申领保证工作正常进行;
6、负责反馈客户对样板间服务及相关问题的意见;
1、负责对责任区内的房屋、公共设施的管理工作，发现问题及时处理，熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、和住户管线 *** 的基本情况，了解管理费的收费标准和计算 *** ;
2、负责对责任区内绿化、卫生、装饰装修、治安防范、公共设施的监督管理，每天坚持对责任区进行检查，发现问题及时处理;
3、及时处理责任区内业主的投诉，投诉处理率达100%，建立与业主的良好关系，积极与业主交流、沟通，及时反映业主的意见和建议;
4、负责各种通知的发放、回收，做好上传下达工作;
6、监督娱乐设施的各项管理工作，切实执行娱乐设施 *** 的各项规定;
7、做好工作记录，配合资料员做好相关工作记录的登记及归档工作;
1.熟悉项目业主基本情况，了解各类设施分布位置和情况。
2.全面监督和检查领事的日常工作，每日检查领事日志的记录，发现问题及时纠正。
3.对领事的专业技能和工作技巧进行日常培训，并定期进行考核。
4.负责管理区域业主物业费的收缴工作，并与欠缴客户进行有效沟通，协助领事完成收费任务。
5.同其他部门积极沟通，主动为业主提供服务，解决投诉和报修，并督促领事的落实情况。
6.负责业主投诉的分析、处理及跟进，并进行回访;对于不能处理的，及时上报项目经理。
7.协助项目经理起草物业管理的相关文件
8.协助项目经理处理各种紧急突发事件，并协助善后工作处理。
9.协助项目经理开展各种社区文化活动。
10.完成项目经理下达的各项工作任务。
1、协助项目物业总经理开展 *** 职责范围内的各项工作。
2、负责小区日常 *** 工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
3、负责小区业主投诉、 *** 协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。
4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；
5、组织指导 *** 员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；
6、负责物业管理相关费用的收缴工作。
7、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
8、负责 *** 部员工的考核工作。
9、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。
10、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
11、坚决执行国家的各项方针政策，省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章 *** 。
12、根据统一管理与专业分工负责的原则，对部门内工作人员的工作进行合理安排，召集主持部务会，领导部门人员及时完成管理处下达的任务指标。
13、制订本部门工作计划，指导、协助下级负责人在制定工作计划，定期检查、监督、查处违章，提出改正措施。
14、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，热情接待业主和来访客人，对业主的投诉耐心解释，及时处理。
15、负责处理住户对本管理处工作的投诉，不拖延、不推诿，搞好与业主的友好关系。
16、加强本部门员工的团结协作，公正、公平地评价员工的工作，做好劳动 *** 奖惩，调动员工积极 *** 。
17、向管理处主任提交部门用人计划
18、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。
19、负责区内 *** 、环卫管理和便民服务项目的.制定及协调组织工作。
20、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理
21、对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理，做到员工之间任务划定清楚，责任明确。
22、坚持每天巡视公寓二遍，发现问题现场督导解决。
23、广泛接受住户对绿化和清洁管理工作的意见和建议，以提高工作水准。
25、全面负责 *** 中心工作安排，负责 *** 中心管理范围内的工作质量，保证为客户提供良好的管理与服务；
26、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任，制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理 *** ；
27、根据房产销售状况，负责制订每月楼宇前期介入及验收移交计划，与房产开发公司做好物业验收和移交工作；
28、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作；
29、负责编写、制定各类 *** 中心的相关表格；
30、负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属员工的工作完成情况；
31、与客户保持紧密、良好的联络、沟通，受理客户的投诉；负责制定客户回访计划，组织客户意见征询活动，定期了解客户对公司各项服务的意见及建议，不断保持、改进、提升服务的素质；
32、负责对分承包合同的相关条款提出意见，供总经理参考，并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定；
33、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效，并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作；
34、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划，并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制；
35、负责对 *** 中心每月的工作进行总结，呈报总经理；
36、负责做好 *** 中心与公司其他部门之间的沟通及协调工作；
37、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能；
38、根据本部门员工工作情况，每月评核员工工作业绩；
39、负责监督小区范围内公共区域的环境卫生、园林绿化及公共设施设备养护等方面工作开展情况。发现问题，与相关部门协调，寻求改善之 *** ；
40、负责员工思想工作，提高员工企业责任感；
41、协助办公室做好 *** 中心人员 *** 、考核、录用及人员调整工作；
42、完成公司交办的其他工作任务。
负责管理区域内物业管理费的收缴工作，与业主保持良好的沟通机制，热情接待来访业主及相关人员
每日检查办公楼各楼层、 *** 、卸货区、地下停 *** 日常清洁及大清洗情况，及时处理清洁问题
每日巡视公共设施损坏情况，及时上报维修，检查、跟进每天之维修投诉记录，并了解处理进度
及时了解下属员工动态，协调处理业务中发生的相关事宜
1、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规，有丰富的 *** 及部门管理工作经验。
2、具备 *** 处理一切紧急及突发事件能力及跟进管理日常事务的能力。
3、有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户及相关 *** 部门沟通。
4、熟练使用各类办公软件，有较强的文字编辑及写作能力。
5、 *** 格开朗，工作中思维灵活，善于处理各部门工作，沟通、衔接、化解各类矛盾。
1、根据公司规范和工作指引，督导部门员工日常行为规范。
2、负责拟订部门工作计划，编制部门费用预算。
3、负责组织客户信息收集与分析，建立完善客户档案资料。
4、负责解答客户疑难问题，组织分析客户投诉热点。
5、负责小区业主活动的策划和组织执行工作。
6、负责审核巡楼报告、投诉记录及报修纪录，并跟进处理进度。
7、负责拟订、发放客户管理通告以及温馨提示。
8、定期向经理提交管理报告，提出合理化建议；
9、协助财务部门拟订出欠费收取可行 *** 方案。
1、处理日常客户投诉，根据客户诉求跟进实施进度，并进行客户回访等；
2、负责部门内部的人事管理工作；
3、负责建立 *** 台帐、数据信息；
4、负责小区服务品质提升工作，对日常服务提出合理优化意见；
5、负责（协助）维护、处理和协调相关 *** 职能部门包括不仅限于街道、居委、妇联等部门外联工作；
6、配合部门领导，协助开展小区文体活动等工作；
2、负责公司服务 *** *** 的值守，并收集掌握 *** *** 的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络：
3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、 *** 、检查工作；
4、管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。
1、做好销售准备工作，了解售楼资料；
2、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；
3、 *** 联系，开发有效客户，并做好记录、维护工作；
4、负责客户签约，追缴房款及后期维护。
5、负责客户的开发和维护，接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务。
6、及时了解、补充和掌握最新房产信息的动态；
1.负责营销中心客户接待和案场参观等工作;
2.负责管理区域内公示牌、展架等相关物品日常管理;
3.接待来访客户，礼貌指引样板房参观;
4.负责检查岗位卫生情况，并指导和监督清洁人员工作，维持样板间内整洁，保证正常接待;
5.负责检查样板间设施设备，清点样板房内物品，设备摆放安排等;
6.负责检查样板房，遇到工程问题应及时保修工程，跟进处理，并报告上级处理结果;
7.协助销售给看房客户讲解所在样板间户型;
9.负责吧台茶水糕点管理及吧台接待工作。
1、 *** 接听，记录问题并反馈相关部门处理，跟进并反馈给用户;
3、办理申报装修的手续并收取相关费用，资料审批后开具装修许可证;
4、办理装修人员出入证并收取费用;
5、通知租户及住户缴纳物业管理费、水电费用;
6、负责监督管理外包清洁公司对园区的清洁情况
1、接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录;
2、受理业户投诉、报修、求助后，填写相关工作任务单交相关部门，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行 *** 回访及 *** 资料的录入;
3、负责 *** 项目维修费的开单，并及时录入电脑，建立完整台账;
4、负责为业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记、车位租赁、钥匙外借等各种手续，及时更新 *** ，并___时间传达相关部门;
5、做好物业管理费、水电费等相关费用的催缴及相关费用的收取工作;
6、及时处理和上报客户投诉及突发事件;发生紧急意外情况，负责对业户的解释说明工作;
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
1、受理业主投诉，解答并记录业主提出的问题，并对服务工作及投诉处理情况进行 *** 回访，并妥善保存各类表单。投诉处理率要达到100％，重大投诉要及时向 *** 经理汇报。
2、派发信件、通知、快递等，并做好相关记录。
3、加强与业主的联系，定期征求意见和建议，归纳整理并向主管汇报。
4、办理租户二次装修登记，指导租户按照物业规定规范施工；
5、按各自管辖的楼层进行物业管理费的统计、制表，每月与财务部核对收缴情况；
6、协助 *** 经理做好社区文化活动的策划、组织与实施，提升业主满意度。
7、熟悉所管辖的楼栋结构分布情况、业主姓名等，做到准确无误。
8、负责办理业主人住后的各类 *** 。
1、全日制大学专科以上学历，具有高端住宅物业服务接待工作经验优先。
2、形象气质佳， *** 格开朗，具有良好的亲和力。
3、有较强的抗压能力、协调能力及应变能力，语言表达能力强。
4、具备良好的服务意识和高度的责任感，反应灵敏，端庄大方，举止文雅，能吃苦耐劳,能适应轮岗换休 *** 。
二、上海和讯物业 *** 维修电工吗
建议你到当地人才市场找，只要条件符合工作还是比较好找的。一般学校、物业、酒店、工厂都要维修工的。
1、执行公司决定，服从管理、遵守纪律，树立良好的服务意识；
2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向；
3、负责协助公司设备部对所管辖项目及新增项目进行接管及验收工作；
物业小区电工应具备的基础知识：
电工基础知识，安全用电及触电急救，常用工具的使用知识，电气识图基础知识，小区供电，室内配线及导线敷设，常用电气照明器具和低压配电装置的安装，小区动力设备，小区智能设备，防雷与接地以及电梯基础知识。
（1）严格遵守公司员工守则和各项规章 *** ，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其他工程任务。
（2）努力学习技术，熟练地掌握小区电气设备的原理及实际 *** 作与维修。
（3）制订所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格。
（4）积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从值班长的指挥。
（5）严格执行设备管理 *** ，做好日夜班的交 *** 工作。
（6） *** 时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗。
（7）请假、补休需在一天前报告主管，并由主管安排合适的替班人。
（8）每月进行一次分管设备的维修保养工作。
1.严格遵守公司各项规章 *** ，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工作任务。
2.努力学习技术，熟练掌握大厦强弱电设备，工作原理及实 *** 作与维修保养。
3.执行所管辖设备检修计划，按时按量完成，并填好记录表。
4.积极配合值班电工工作，出现故障时无条件迅速返回机房配合工作。
5.严格执行设备管理 *** ，做好交 *** 工作。
6. *** 时发生故障，上班必须协同下班工作，排除故障后才能离去。
7.维修人员外出 *** 或维修，必须随身携带对讲机，随时随地与部门人员保持联系。
8.在 *** 过程中，发现不正常现象，应及时进行处理，处理不了的应做好记录，不得隐瞒故障现象。
9.做好值班室清洁工作，填好工作记录表。
（1）服从领班的领导，遵守各项规章 *** ，努力学习本 *** 专业知识和新技术，不断提高业务水平。
（2）负责大厦电气设备的日常维修工作。
（3）熟练掌握大厦内的电气设备分布情况、掌握大厦内的低压电气线路各级开关的控制范围、熟悉各种用电设备的电气原理。
（4）清楚主要设备机房位置、清楚本专业管理范围、了解各种供用电设备的基本 *** 能。
（5）接到维修通知后15分钟内备齐工具材料到现场维修，严格遵守入户维修流程，工作完成后填好《维修工作单》交工程部物料员。
（6）严格执行设备保养 *** 及 *** 作规程，完成各种电气设备的检查与保养，保证工作质量，按时完成任务，作好设备保养记录。
（7）协助弱电工作人员进行弱电维修工作。
（8）发现设备设施异常情况具备解决条件当场解决如解决不了及时上报主管领导。
（9）完成上级领导交办的其它工作。
一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防 *** 的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的 *** 能和使用状况。
二、电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和 *** 作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。
三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范 *** 作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。
四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。
五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章 *** 要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。
六、维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致 *** 图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
八、维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况 *** 业。
九、爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的 *** 能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
十、向住户提供免费或 *** 时,要求如下:
1.急修不过夜,小修小补应限时完成。
2.上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。
3.按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。不得在住户家里乱翻东西、若有 *** 行为,一经发现,立即送 *** 处理,管理处给予辞退。
4.不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
5.遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
6.按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。
7.不得在维修家用电时, *** 配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交 *** 机关处理。
十一、完成主管交代的其他任务。
三、物业有哪些岗位
问题一：物业公司都有什么职位秩序维护员、环境保洁员、绿化养护工、以及这三个的领班，还有维修部，里面有维修工和维修领班，然后是接待员、成本员，大厦（小区）正副经理。然后物业公司里面有各个部门（财务部、工程部、业务部等等），部门里面有部门职员以及正副经理，然后是办公室里面有办公室正副主任，再上面是公司副经理、总经理，要是国企还会有 *** 。你想做那个你来挑。
问题二：物业管理公司有哪些岗位及工资总经理、各部门经理、项目总经理、项目各部门骸理、主管、领班、员工； *** 要看城市、地区、项目 *** 质、业态来定
问题三：物业公司有哪些岗位物业经理（物业经理人上岗证），会计（会计师证更好），工程师（工程师证），水电工（有证），保安，保洁， *** 。以上人员必不可少。
问题四：物业管理公司有什么职位？具体职责是什么？物业管理公司各工作服务岗位职责说明书如下:一、物业经理岗位职责 1.全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，贯彻执行 *** O9000质量管理体系及 *** O14000环境管理体系，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。 2.制订管理处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。 3.负责检查、监督各项 *** 的执行情况。 4.合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度。 5.负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。 6.协调本部门与供水、供电、 *** 等和物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作。 7.认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。二、物业经理助理岗位职责 1.协调经理完成本管理处的各项工作。 2.认真完成所分管的各项工作。 3.当经理不在时， *** 经理进行工作。 4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。 5.遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。 6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。 7.有权处理分管工作范围内的突发事件。 8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。三、物业管理部经理岗位职责 1.以身作则，调动员工积极 *** ，保质、保量地完成各项工作。 2.检查、监督大厦红线范围内的道路，绿化等公共区域地面清洁。 3.热情接待业户，及时处理顾客对服务的投诉，并做好记录。 4.定期对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工的业务水平和服务质量。 5.协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源。 6.负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用，协助仓库管理员合理贮存和使用保管。 7.负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。 8.上级领导交办的其他临时任务。四、物业管理文员岗位职责 1.向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。 2.负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查、督促岗位责任制在 *** 作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩 *** 。 3.加强与各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系。 4.加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新 *** 的意见和建议。 5.恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议 *** ，增强保密观念，凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等，无权传播。 6.从节约出发，审批各部门办公用品的购置。五、物业管理员岗位职责 1.在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。 4.协调经理送发物业管理方面的文件。 5.参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。 6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行 *** 、验证，处理业户（业户）投诉。 7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 8.完成经理交办的各项任务。六、物业商务管理员岗位职责找房地产资料到中国地产商......>>
问题五：物业公司都有些什么职位，包括更低层起步的。我给你排个表
财务部 *** 部保安部工程部丁保洁部绿化
财务：经理或主管，下属为出纳、会计（也有出纳和会计为同一人）
*** 部（协调人员、催费人员）：经理、主管、 ***
保安部：经理、主管，下属班长、队员、 *** 、消防干事、车场人员
工程部：部长、主管，班长，维修人员（水、电等工种）
问题六：小区物业管理公司有哪些职位具体到一个公司的话基本还是常规公司具备的人事部署：小规模的就是经理、财务会计、站长（懂点物业知识和运营）、水电建筑一体的工程师、保安、保洁（社区大专人，小就收废品人员***），如有其他不明白可加我 *** 45304
问题七：物业管理的职位有哪些？物业管理处主任、各部门主管、秩序维护人员和卫生保洁人员、绿化维护人员、维修工、 *** ！
问题八：物业管理公司里都有哪些部门？有什么职位？保洁，绿化，安保，机电，财务。
问题九：物业管理公司的主要部门有哪些啊?（一）总经理室
总经理室一般设总经理和若干副总经理及“三师“（总会计师、总经济师、总工程师等），部分企业还设有总经理助理，他们共同构成企业的决策层，对企业的重大问题作出决策。
人力资源部的主要职责包括：制订企业各项人力资源管理 *** ，编制人力资源发展和培训计划，优化人力资源结构和人力资源配置，设计实施薪酬管理方案，完 *** 员招募、任免、调配、考核、奖惩、培训、解聘、辞退等工作。
行政管理部的主要职责包括；编制实施行政管理、企业文化建设、品牌管理和信息化建设的规划和预算，建立相关规章 *** 、管理标准和工作标准，完成企业日常行政管理、企业文化和社区文化建设、品牌策划、后勤保障、内部信息管理、信息化建设、对外事务的联络等工作。
财务部的主要职责包括：坚持原则，遵守财经纪律，执行财务规章 *** ；编制财务计划，做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作；督促检查各项目的财务收支情况，监督资金和资产的安全运作，增收节支；定期向总经理室汇报财务收支情况。
品质管理部的主要职责包括：企业质量管理体系运行和维护，各物业项目服务品质监督，客户满意度评价及监督，管理评审，协助新物业项目建立质量管理体系，外部质量审核的协调，内部服务品质审核的组织协调， *** 监督管理，客户关系管理，客户投诉处理，客户满意度评价等。
市场拓展部的主要职责包订：物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展，物业项目可行 *** 研究分析， *** 标书，投标管理，新接管物业项目前期介入管理的组织和协调，顾问项目管理与协调等。
经营管理部的主要职责包括：制订和分解企业经营计划和经营目标，制订物业项目考核体系、考核指标和标准，组织对各物业项目进行目标考核等。
工程管理部的主要职责包括：工程维修和运行保障，合格工程维修分包商评审，各项维修保养工程和工程改造项目投标、预算及审价、合同评审工作，为各物业项目提供工程技术支持、工程设备运行和维修评审，支持新项目做好新接管物业的移交、验收和工程管理，负责或参与有关工程设备管理文件的编制等。
安全管理部的主要职责包括：各物业项目安全管理监督控制、安全管理指导的统筹安排、安全检查的统筹安排、安全管理评审、新项目安全管理支持和协助、负责或参与有关标书安全管理文件的编制等；具体负责公司安全管理 *** 及工作计划的制订与实施，并监督、指导、协调和考核各项目的执行情况；完成安全 *** 、安全投诉处理、定期消防安全检查等工作；协助项目对重大安全事故或突发事件的调查和处理。
环境管理部的主要职责包括：负责清洁、绿化管理，保持环境卫生，实施企业对清洁和绿化分包方监管等；具体负责指导、监督各项目清洁绿化日常维护保养工作；负责对承包方的监督检查与考核；负责制订公共环境卫生防护的各类管理措施，组织编制并实施项目清洁绿化的大、中型维护保养计划。
问题十：物业公司有哪些具体岗位其具体职责是什么 XX物业管理(上海)有限公司各级岗位职责
1、主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议。
2、组织制定公司年度经营计划，经董事长办公会议批准后负责组织实施。
3、负责召集主持月办公例会，检查和督导各级人员，对物业管理服务过程、 *** 中心 *** 过程实施全面控制，以满足顾客和其他相关方的要求。
4、为实现公司目标做好资源的配置与调整工作，确保资源满足物业管理服务和 *** 工作需要。
5、负责处理公司重大突发事件，提请聘任或者解聘公司各部门经理，签署日常行政，业务文件。
总管理处:服从总经理督导，直接向总经理负责，根据公司发展目标进行人力资源管理与开发、企业文化建设、信息、行政后勤管理。
1、负责总管理处对外公关、法律、***或与公司有业务往来之沟通与协调之事宜。
2、负责工程咨询、采购、招标、决算、分包及工程承包商之管理，稽核事宜。
3、协助商务中心及帝宝大厦 *** 及之事宜。
4、协助制定及修订公司各项管理规章。
总管理处经理(兼物业经理)岗位职责:
1、在总经理的领导下，协助执行副总经理负责主持管理处的工作，组织并督促管理处人员全面完成本处的各项工作任务。
2、贯彻落实本管理处岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作
3、负责组织公司通用管理标准及规章 *** 的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理 *** 的拟定和修改工作。
4、协助上级领导组织物资的供应计划，组织物品的供应、采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作。
5、协助执行副总经理负责物业管理的清洁、绿化、维安、工程、车辆管理工作。
6、配合上级领导完成消防管理的事务 *** 工作。
7、完成上级领导交办的其他工作。
1、根据公司发展目标，制订人力资源发展规划，不断培养和储备各类专业人才，以适应公司发展需要；
2、负责确定公司及各部门组织架构、人员编制及各级人员的 *** 、调配及管理人员任免工作；
3、完善公司薪酬、激励、考核体系，并贯彻、督导具体实施；
4、按国家劳动政策办理公司员工劳动用工手续；
5、建立维护公司内部良 *** 沟通渠道，组织落实员工满意度改善工作；
1、负责公司办公设备、用品、车辆、等各类行政后勤事务的管理，及办公用品和后勤劳保类物资的采购。
2、负责内、外部信息管理。规范合同、各类公章证照及文档管理。
3、负责公司资产的申购、购置、调配、使用、保管、监督。
1、认真完成公司的派车要求，服从派车调度人员指挥。
2、坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆正常运行。
3、安全驾驶，正确执行驾驶 *** 作规程，听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车.
4、车辆用毕后,车辆停泊在制 *** 置,锁好方向盘、门窗等.
5、做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。
6、确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车.
7、驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,守口如瓶.
8、完成上级临时交办的其他任务.
财务部会计主管岗位职责：服从总经理督导，直接向总经理负责，根据公司发展目标履行财务核算、管理职能。
1、负责公司财务核算、公司费用报销、付款申请的审批。
2、负责每月会计......>>
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